困りごとから読む

提案を整えても、相手の反応が変わらない。

営業・企画の一件から、相手が何を判断・実行しようとしているかを見て、提案の前提を確かめます。

仕事を見直すための読み順

3件の資料
  1. まず、相手の何を見ていたかを問う

    提案を磨く前に、相手の何を見ていたか。

    顧客を理解しようとしたことと、相手の仕事や暮らしを具体的に説明できることを分けます。

    営業・顧客接点向け実践提案

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  2. 途中の案と返答から考える

    企画書は整った。誰の何が変わるのか。

    企画する側と依頼・承認する側で目的を照合し、相手の言葉から案をどう見直すかを考えます。

    企画・依頼・承認に関わる人向け実践提案

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  3. 業種の具体例へ進む

    実績と図面を、元請への改修提案に活かす。

    建材流通店の改修提案を例に、現在の状態と困りごとを確認し、修理・交換・保留などを比べます。

    実践研究の知見を照合した実務提案

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各資料の位置づけを確認し、詳しい根拠・対象・条件はリンク先の原資料で読めます。

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